법무법인 해승(이하 '법인')은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
법인은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 1:1 상담: 법률 상담 접수와 답변, 답변 확인을 위한 본인 확인, 상담 진행을 위한 연락
- 익명 상담: 법률 상담 질문에 대한 답변 게시와 상담 게시판 운영
- 서비스 운영: 부정 이용(스팸·자동 등록) 방지, 접속 기록 관리 등 안정적인 홈페이지 운영
제2조 처리하는 개인정보의 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 1:1 상담 | 이메일 주소, 비밀번호(암호화하여 저장), 전화번호, 상담 제목과 내용 | 상담 신청 화면에서 정보주체가 직접 입력 |
| 익명 상담 | 작성자 이름(실명이 아니어도 됨), 글 제목과 내용 | 상담 글쓰기 화면에서 정보주체가 직접 입력 |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시, 쿠키 | 홈페이지 이용 과정에서 자동으로 생성·수집 |
법인은 홈페이지 회원가입 제도를 운영하지 않으며, 상담에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 상담 내용에 주민등록번호 등 민감한 정보를 적지 않도록 안내하고 있습니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
법인은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 1:1 상담 | 상담 기록 삭제를 요청하실 때까지 |
| 익명 상담 | 게시글이 삭제될 때까지 |
| 접속 기록 | 3개월 (「통신비밀보호법」) |
다만, 상담이 사건 수임으로 이어진 경우에는 「변호사법」 등 관계 법령에서 정한 기간 동안 관련 기록을 보관할 수 있습니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
법인은 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
법인은 원활한 홈페이지 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 수탁자의 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지 호스팅, 데이터베이스·파일 저장 | 미국 등 (아시아·태평양 지역 서버 사용) | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC | 자동 등록 방지(reCAPTCHA) | 미국 | 해당 서비스 정책에 따름 |
법인은 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한 등을 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법
법인은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 법인에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 법인은 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
- 1:1 상담 비밀번호를 잊으신 경우 전화로 요청하시면 본인 확인 후 임시 비밀번호를 안내해 드립니다.
- 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
법인은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
- 비밀번호 암호화: 1:1 상담 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장합니다.
- 전송 구간 암호화: 홈페이지의 모든 통신은 보안 연결(HTTPS)로 암호화합니다.
- 접근 권한 관리: 상담 내용은 권한을 부여받은 관리자만 열람할 수 있으며, 관리자 계정은 등급별로 권한을 나누어 관리합니다.
- 자동 등록 방지: 상담 글 작성 시 자동 등록 방지 기능(reCAPTCHA)을 적용합니다.
제10조 개인정보 보호책임자
법인은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 홍길동 (실장) |
| 연락처 | 02-593-1985 / law@haeseung.com |
| 운영 시간 | 평일 09:00 ~ 18:00 (주말·공휴일 휴무) |
제11조 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
| 기관 | 연락처 |
|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 (www.kopico.go.kr) |
| 개인정보침해신고센터 | 118 (privacy.kisa.or.kr) |
| 대검찰청 | 1301 (www.spo.go.kr) |
| 경찰청 | 182 (ecrm.police.go.kr) |
제12조 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 11월 1일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알려 드립니다.

